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做網站建設用戶體驗很重要

來源: 做網站    發(fā)布日期: 2012-06-01 14:31    點擊量: 9098
     用戶網上搜索大部分都是在找一些信息,做網站要認清目標用戶,深入了解目標用戶,并了解其生活方式和價值觀念,對產品的使用方式、操作習慣,盡量滿足大部分目標客戶的需求和期望。
     做網站建設要想有好的用戶體驗,要做到視覺上和感官上讓客戶看了都很舒服,只是網頁設計的漂亮是不夠的,要讓客戶使用時覺得方便快捷。這樣用戶體驗才能更高。
     一般網站都會有在線QQ或者留言板之類的,如果意向客戶主動和您聯系了,一定要及時的對客戶的問題進行回應,不要讓客戶等待。就像我們接電話一樣,無論是誰給你打電話,如果你的電話響到三聲以后,電話接通之后你就會說不好意思啊之類的話,那么這和用戶體驗表現的是一樣的,讓別人等太久本來就是不禮貌的,更何況這是你的客戶。及時回應之后,還要讓客戶的疑問得到準確答復。
      當然優(yōu)秀的用戶體驗不是每個人都能做到的,因為不外乎有一些人確實是不可理喻的,但是大家一定要耐心和細心才能達到更好的用戶體驗的效果。

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