用戶網上搜索大部分都是在找一些信息，做網站要認清目標用戶，深入了解目標用戶，并了解其生活方式和價值觀念，對產品的使用方式、操作習慣，盡量滿足大部分目標客戶的需求和期望。
做網站建設要想有好的用戶體驗，要做到視覺上和感官上讓客戶看了都很舒服，只是網頁設計的漂亮是不夠的，要讓客戶使用時覺得方便快捷。這樣用戶體驗才能更高。
一般網站都會有在線QQ或者留言板之類的，如果意向客戶主動和您聯系了，一定要及時的對客戶的問題進行回應，不要讓客戶等待。就像我們接電話一樣，無論是誰給你打電話，如果你的電話響到三聲以后，電話接通之后你就會說不好意思啊之類的話，那么這和用戶體驗表現的是一樣的，讓別人等太久本來就是不禮貌的，更何況這是你的客戶。及時回應之后，還要讓客戶的疑問得到準確答復。
當然優秀的用戶體驗不是每個人都能做到的，因為不外乎有一些人確實是不可理喻的，但是大家一定要耐心和細心才能達到更好的用戶體驗的效果。
